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不是星辰是燈火

——集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部黨委開展學(xué)習(xí)身邊榜樣宣講活動(dòng)
孫毅2025-12-03來源:中國郵政報(bào)

  “有一次,一個(gè)平時(shí)很內(nèi)向的小女孩下課后悄悄塞給我一張紙條,上面歪歪扭扭地寫著:‘老師,我以后也想當(dāng)老師,像您一樣?!诖笊嚼?,我第一次明白,有些價(jià)值看不見,卻最深刻。我們教的不僅是知識(shí),而是為這些大山深處的孩子打開了一扇窗,讓他們相信‘我也可以’!”獲得中央和國家機(jī)關(guān)“四好”黨員、優(yōu)秀共青團(tuán)干部的集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部人力資源部員工梁馨月,回憶自己在河北平山縣北冶鄉(xiāng)支教時(shí)的難忘經(jīng)歷時(shí)這樣說。

  近日,集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部黨委組織開展了多場中央和國家機(jī)關(guān)“四好”黨員榜樣宣講活動(dòng),讓身邊人講述身邊事,使身邊榜樣成為最生動(dòng)的教材。

  “執(zhí)飛上海至廣州航線時(shí),飛機(jī)爬升至9200米高空,駕駛艙突然傳出微弱異響,我檢查所有目視區(qū)域,當(dāng)把飛機(jī)左側(cè)風(fēng)擋玻璃遮陽板拆下時(shí),發(fā)現(xiàn)玻璃已經(jīng)破碎成一片蜂窩狀。我深知當(dāng)前面臨的巨大風(fēng)險(xiǎn),如果處置不當(dāng),英雄機(jī)長劉傳健遭遇的風(fēng)擋玻璃破裂脫落事件可能重演!”這是郵航南京分公司飛行管理部飛行學(xué)員中隊(duì)副中隊(duì)長王運(yùn)楨遇到的真實(shí)事件。在千鈞一發(fā)之際,他臨危不亂,迅速做出一系列精準(zhǔn)操作,沉穩(wěn)調(diào)整飛行姿態(tài),與機(jī)組人員緊密配合,最終飛機(jī)平穩(wěn)返航降落在上海浦東機(jī)場。

  “在青海、甘肅、西藏等地區(qū)發(fā)生地震災(zāi)害后,我們迅速開通震后救災(zāi)捐贈(zèng)物資寄遞綠色通道,全力保障客服電話暢通,確保第一時(shí)間辦理客戶捐贈(zèng)工作?!奔倪f事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量部第二黨支部書記彭朔講述了自己主動(dòng)傾聽客戶聲音,將心比心、用心用情解決客戶投訴,不斷提升服務(wù)質(zhì)量的溫暖故事?!包h員不是榮譽(yù),而是沉甸甸的責(zé)任?!边@是國內(nèi)業(yè)務(wù)部劉瑛得到的深切感悟。作為一名青年黨員,她深入基層調(diào)研,一年來實(shí)地蹲點(diǎn)長沙、武漢、濟(jì)南、廣州等十余個(gè)城市,走訪多個(gè)集群市場,了解基層在資費(fèi)價(jià)格、新一代系統(tǒng)使用、郵件攬收等方面存在的問題,并及時(shí)反饋推動(dòng)解決。

  榜樣不是遙不可及的星辰,而是近在咫尺的燈火。他們的先進(jìn)事跡生動(dòng)展現(xiàn)了政治素質(zhì)好、道德品行好、業(yè)務(wù)能力好、服務(wù)群眾好的郵政榜樣風(fēng)采,激勵(lì)寄遞事業(yè)部廣大員工對(duì)標(biāo)先進(jìn),切實(shí)把榜樣力量轉(zhuǎn)化為行動(dòng)自覺,以擔(dān)當(dāng)作為推動(dòng)郵政寄遞事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。