11月10日,全國(guó)郵政首筆空地協(xié)同機(jī)動(dòng)車牌證無(wú)人機(jī)速遞業(yè)務(wù)派送成功。拿到車號(hào)牌的內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市伊金霍洛旗市民王先生按捺不住內(nèi)心的喜悅,對(duì)郵政這種創(chuàng)新便民服務(wù)贊不絕口:“我上午剛在車管服務(wù)站辦理完新車注冊(cè)手續(xù),中午就接到電話通知,說車牌已經(jīng)送到家門口的快遞驛站了。幾乎達(dá)到了同步,這效率是真高呀!”
近年來(lái),隨著各地車駕管業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),傳統(tǒng)牌證寄遞服務(wù)模式已不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。鄂爾多斯市郵政分公司抓住全國(guó)“新車上牌一件事”改革試點(diǎn)的機(jī)遇,主動(dòng)聯(lián)合市公安局交管支隊(duì)、市低空經(jīng)濟(jì)開發(fā)公司,投入專項(xiàng)資金采購(gòu)專業(yè)設(shè)備,率先在全國(guó)郵政推出空地協(xié)同機(jī)動(dòng)車牌證無(wú)人機(jī)速遞模式。這一模式依托無(wú)人機(jī)靈活機(jī)動(dòng)、低空直達(dá)的優(yōu)勢(shì),通過提前規(guī)劃最優(yōu)航線,可以將完成制作的牌證每日多頻次精準(zhǔn)對(duì)接快遞員,直接進(jìn)行投送,全程取消了中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),無(wú)需中途耗時(shí)等候,真正實(shí)現(xiàn)了“空中運(yùn)送、落地速遞”的無(wú)縫銜接,將牌證配送時(shí)間從以往的“多日盼”縮短至“當(dāng)日收”,效率提升近60%。
鄂爾多斯市分公司運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人王平介紹說:“過去,牌證從抵達(dá)分理中心,再到分揀完畢交到快遞員手中,耗時(shí)費(fèi)力?!疅o(wú)人機(jī)+無(wú)人快遞車’協(xié)同速遞模式推出后,不僅實(shí)現(xiàn)了從‘多日盼’到‘當(dāng)日收’,也實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的人工投遞到‘空中+地面’無(wú)人協(xié)同配送的跨越;同時(shí)大大提升了快遞服務(wù)效率,讓建設(shè)智能化物流體系在內(nèi)蒙古郵政邁出了關(guān)鍵一步?!?/p>
作為全國(guó)“新車上牌一件事”改革試點(diǎn)城市,鄂爾多斯市高度重視,大力推進(jìn)。鄂爾多斯市分公司在前期做了充分的準(zhǔn)備工作。目前,通過先進(jìn)的感知系統(tǒng),無(wú)人快遞車可以準(zhǔn)確“上崗”??爝f員只需要將整理好的包裹放入車廂內(nèi),無(wú)人快遞車就可以通過激光雷達(dá)等設(shè)備360度無(wú)死角感知周邊,精準(zhǔn)識(shí)別路況,自動(dòng)選擇最優(yōu)路線,將包裹及時(shí)、準(zhǔn)確、高效、安全送達(dá)客戶手中。與傳統(tǒng)投遞模式相比,無(wú)人快遞車通過延長(zhǎng)有效作業(yè)時(shí)間、優(yōu)化配送路徑、增強(qiáng)負(fù)載能力和全流程自動(dòng)化,提升了郵件投遞的整體效率和客戶的用郵體驗(yàn)。