細節(jié)傳遞溫情 實干凝聚同心
郵儲銀行江西省吉安市分行黨委深刻認識到思想政治工作的重要作用，全面踐行“三必知”“四必談”“五必訪”工作法。他們從細微處著手，給予員工細致關(guān)懷，有效增強了員工的歸屬感、幸福感和責任感，營造出團結(jié)奮進、積極向上的良好氛圍，為業(yè)務(wù)發(fā)展注入了強勁動力。
精準“畫像”，讓“三必知”深入人心。吉安市分行黨委在所轄16個黨支部組建“必知”小組，精準掌握每個員工的情況。通過日常交流、線上溝通、思想動態(tài)問卷調(diào)查及行為排查等方式，全面收集員工的基本信息、思想狀況和家庭情況。該分行定期梳理更新信息，建立動態(tài)“信息檔案”，實現(xiàn)對員工精準“畫像”。一旦發(fā)現(xiàn)員工家庭變故或思想波動，“必知”小組迅速響應(yīng)，提供心理疏導(dǎo)和實際支持。黨員劉巍平時工作兢兢業(yè)業(yè)，是團隊中的骨干。得知他因惡性腫瘤進行器官移植手術(shù)后身體狀況大不如前，“必知”小組立即向分行黨委報告情況。該分行黨委及時將劉巍調(diào)整到工作強度相對較低的崗位，讓他能夠安心調(diào)養(yǎng)身體。長期以來，吉安市分行黨委堅持依據(jù)每個員工的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗，科學合理地安排崗位，讓員工在合適的崗位上充分發(fā)揮其自身價值。
真誠溝通，讓“四必談”溫暖人心。在吉安市分行，“四必談”成為解決員工問題、促進團隊和諧的有效抓手。當員工出現(xiàn)思想情緒時，領(lǐng)導(dǎo)和同事會主動關(guān)心，耐心傾聽他們的心聲，助力其解開心中的困惑。在一次業(yè)務(wù)比拼成績公布后，一位員工因未取得理想名次而情緒低落。黨支部書記敏銳察覺到這一情況，及時與其談心，深入分析問題所在，并制定了針對性提升計劃，幫助該員工重新找回自信。當員工受到批評處分時，該分行黨委秉持“懲前毖后、治病救人”的原則，引導(dǎo)員工正確看待問題，鼓勵他們改正錯誤、積極進取。在崗位職務(wù)變動時，主管領(lǐng)導(dǎo)會與員工深入交流，助力他們快速適應(yīng)新崗位。若員工之間發(fā)生糾紛，黨支部會即刻組織談話，化解矛盾，確保團隊始終在團結(jié)協(xié)作的氛圍中開展工作。
貼心關(guān)懷，讓“五必訪”傳遞溫情。吉安市分行黨委將“五必訪”工作切實落到實處，讓員工真真切切地感受到組織的關(guān)懷。黨員張慧琴曾多次榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號，在工作中始終發(fā)揮著先鋒模范作用。2024年9月，她被確診為重疾，給她的家庭帶來了巨大沖擊。吉安市分行黨委得知這一情況后，立即根據(jù)相應(yīng)規(guī)定為她申請生活困難黨員慰問金；在今年元旦春節(jié)期間，又為其申請了大病困難黨員慰問金，從經(jīng)濟上給予有力支持。該分行各級領(lǐng)導(dǎo)還多次前往探望，給予其精神上的鼓勵。張慧琴深受感動，表示待身體恢復(fù)后，將以更加飽滿的熱情投入工作，回報組織的關(guān)愛。
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