日前,浙江省杭州市郵政分公司春江花月小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目憑借在社區(qū)金融場(chǎng)景搭建與效益轉(zhuǎn)化上的突出表現(xiàn),在集團(tuán)公司組織開展的物業(yè)及幼兒園場(chǎng)景最佳實(shí)踐評(píng)選活動(dòng)中,榮獲“場(chǎng)景效益突出獎(jiǎng)”,成為“金融+社區(qū)”融合發(fā)展的標(biāo)桿案例。
據(jù)悉,該項(xiàng)目是杭州市分公司響應(yīng)集團(tuán)公司“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”“走進(jìn)物業(yè)”要求的重點(diǎn)實(shí)踐。春江花月小區(qū)作為大型住宅社區(qū),商業(yè)與金融開發(fā)潛力顯著。在項(xiàng)目啟動(dòng)之初,杭州市分公司便成立專項(xiàng)工作組,相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)營銷,以“金融智慧物業(yè)場(chǎng)景”“社區(qū)惠民商圈建設(shè)”為切入點(diǎn),精準(zhǔn)破解社區(qū)交費(fèi)難、停車難等痛點(diǎn),迅速與小區(qū)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)達(dá)成合作共識(shí)。
在項(xiàng)目推進(jìn)中,杭州市分公司打造“智慧社區(qū)”金融服務(wù)平臺(tái),整合線上物業(yè)費(fèi)交納、智能停車管理、商戶收單一體化功能,推出儲(chǔ)蓄卡交費(fèi)享折扣、信用卡停車滿減等專屬福利;開展“郵儲(chǔ)鄰里節(jié)”“積分當(dāng)錢花”等8場(chǎng)特色活動(dòng),吸引500余人次參與;設(shè)立社區(qū)常駐服務(wù)點(diǎn),配備移動(dòng)展業(yè)設(shè)備,為居民提供“一站式”業(yè)務(wù)辦理服務(wù),并針對(duì)老年群體推出上門服務(wù)。截至目前,項(xiàng)目成效顯著:杭州市分公司在3個(gè)月內(nèi)鎖定對(duì)公存款達(dá)800萬元,預(yù)計(jì)年流水為500萬元;推動(dòng)200余戶業(yè)主、30余戶商戶開卡,手機(jī)銀行激活率達(dá)95%;對(duì)30余家商鋪實(shí)現(xiàn)收單覆蓋,月均交易金額突破80萬元。