鹽城郵政快捷綁卡業(yè)務(wù)領(lǐng)跑全省
江蘇省鹽城市郵政分公司積極推進(jìn)代理金融轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過強(qiáng)化管控、深耕廳堂、創(chuàng)新場景，推動快捷綁卡業(yè)務(wù)提速發(fā)展。截至6月8日，該分公司本年新增快捷綁卡賬戶指標(biāo)完成51％，列全省郵政第一；新增快捷綁卡交易賬戶指標(biāo)完成53％，列全省郵政第二。
鹽城市分公司定期開展員工專項培訓(xùn)，借助CRM系統(tǒng)和智能營銷平臺精準(zhǔn)定位客戶需求，動態(tài)優(yōu)化營銷話術(shù)，有效提升客戶開發(fā)效率；嚴(yán)格落實日平臺管控機(jī)制，堅持每日數(shù)據(jù)通報與次日復(fù)盤，針對進(jìn)度滯后單位召開督導(dǎo)會議，對優(yōu)秀單位的成功案例及時總結(jié)推廣。
該分公司以廳堂為主要陣地，通過“外引流、內(nèi)提質(zhì)”雙向發(fā)力，推動快捷綁卡業(yè)務(wù)高效發(fā)展。對外，采用“寄遞+金融”聯(lián)合引流模式，制訂詳細(xì)走訪計劃，聚焦轄內(nèi)退換貨、商貿(mào)等重點客群，攜帶宣傳物料逐戶走訪，邀請客戶參加網(wǎng)點微沙活動，精準(zhǔn)推介業(yè)務(wù)；對內(nèi)，推進(jìn)賬戶升級，即通過一個賬戶，開辦手機(jī)銀行、數(shù)字人民幣、快捷綁卡，有效提升手機(jī)銀行和快捷綁卡賬戶活躍度。依托“智慧大堂”系統(tǒng)，實現(xiàn)對未加辦客戶100％宣傳覆蓋。截至6月8日，本年新發(fā)卡綁卡率達(dá)91％，列全省郵政第一。
同時，鹽城市分公司借力規(guī)模商超場景的品牌效應(yīng)，開展駐點營銷活動，構(gòu)建“網(wǎng)點+商圈”雙向引流體系；積極向連鎖商戶推廣員工工資代發(fā)服務(wù)，以“平臺首綁領(lǐng)紅包”等優(yōu)惠舉措實現(xiàn)批量開卡綁卡。此外，依托與當(dāng)?shù)厝松绮块T共建的“家門口就業(yè)服務(wù)站”“人社分大廳”等服務(wù)平臺，在提供就業(yè)幫扶、人社咨詢等便民服務(wù)的同時，疊加“月交易月有禮”“新客有禮”等營銷活動，抓好社?？ń壙I(yè)務(wù)開發(fā)。截至6月8日，本年凈增快捷支付“一卡多綁”賬戶達(dá)8.57萬戶，列全省郵政第一?！?/p>
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