截至6月11日,四川省郵政分公司散件攬收業(yè)務(wù)收入增幅和業(yè)務(wù)規(guī)模均居全國郵政首位。據(jù)悉,四川郵政從4月至12月開展全省郵政攬投部散件攬收PK營銷活動(dòng),旨在通過競(jìng)賽方式激發(fā)基層活力、提升服務(wù)質(zhì)量。各地?cái)埻恫糠e極響應(yīng),通過創(chuàng)新營銷方式、優(yōu)化服務(wù)流程,推動(dòng)散件攬收業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
四川郵政開通員工專屬營銷碼,形成人人抓散件攬收的良好氛圍;推出定制春季禮包,全省郵政優(yōu)惠券使用量同比增長362%;開展“甜櫻桃儲(chǔ)值卡”等特色營銷活動(dòng);加大退換貨市場(chǎng)開發(fā)力度;推廣“學(xué)生專享寄”,拓展校園市場(chǎng)。同時(shí),四川郵政嚴(yán)格執(zhí)行“560”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(5分鐘電聯(lián)、60分鐘上門),其中隆昌市郵政分公司以97.34%的攬收及時(shí)率成為全省郵政服務(wù)標(biāo)桿,甘孜、阿壩等偏遠(yuǎn)地區(qū)服務(wù)時(shí)效提升30%左右。