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健全“三策”工作體系 持續(xù)推進(jìn)“十大工程”

集團(tuán)公司部署2025年服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作

中國(guó)郵政報(bào)記者 袁曉蓓2025-05-07來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

  日前,集團(tuán)公司發(fā)布《2025年中國(guó)郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作要點(diǎn)》(以下簡(jiǎn)稱《要點(diǎn)》),明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作、相關(guān)舉措和目標(biāo),具體落地18項(xiàng)重點(diǎn)舉措。

  圍繞持續(xù)推動(dòng)服務(wù)鄉(xiāng)村振興規(guī)?;l(fā)展,《要點(diǎn)》明確,在健全“三策”工作體系方面,要服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),推動(dòng)“三策”規(guī)范落實(shí)。全面構(gòu)建“三策”工作體系,以產(chǎn)業(yè)集群市場(chǎng)寄遞業(yè)務(wù)上規(guī)模、重點(diǎn)客戶增份額為主線,推動(dòng)重點(diǎn)品類“一品一策”最佳實(shí)踐復(fù)制推廣,強(qiáng)化寄遞“營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)”三端協(xié)同,建好抓細(xì)“目標(biāo)、客戶、問(wèn)題、責(zé)任”四張清單,加強(qiáng)資源統(tǒng)一調(diào)度和集中配置,提升鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的專業(yè)化和規(guī)范化服務(wù)能力。持續(xù)開(kāi)展郵政服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)品牌項(xiàng)目達(dá)標(biāo)工程和郵政服務(wù)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體示范工程。在抓好三大牽引型業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展方面,要強(qiáng)化重大產(chǎn)業(yè)銷售牽引,發(fā)揮“線上+線下”渠道優(yōu)勢(shì),推廣“郵福薈”平臺(tái),鞏固拓展政企福利市場(chǎng);建設(shè)推廣生鮮農(nóng)產(chǎn)品地圖,將300個(gè)總部級(jí)特色產(chǎn)業(yè)納入地圖統(tǒng)一運(yùn)作;以重大產(chǎn)業(yè)為牽引,建推廣體系、定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、塑農(nóng)品品牌,健全權(quán)益與銷售互促機(jī)制;建立銷售規(guī)模提升培育機(jī)制,選取重點(diǎn)品類開(kāi)展全流程總部“一品一策”運(yùn)營(yíng);強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品基地運(yùn)營(yíng)和郵政直播規(guī)范運(yùn)營(yíng),加強(qiáng)直播電商專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。要強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品寄遞產(chǎn)業(yè)覆蓋,強(qiáng)化全國(guó)鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)靶向營(yíng)銷管理,推廣生鮮農(nóng)產(chǎn)品包裝規(guī)范,提升運(yùn)輸時(shí)效,強(qiáng)化運(yùn)力支撐能力;重大產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)做好運(yùn)力資源支撐和專項(xiàng)保障,總分聯(lián)動(dòng)推動(dòng)規(guī)模提升。要強(qiáng)化涉農(nóng)信貸產(chǎn)業(yè)服務(wù),郵儲(chǔ)銀行要推動(dòng)涉農(nóng)信貸“向下”延伸,加快小額貸款產(chǎn)品體系和經(jīng)營(yíng)模式重塑,加強(qiáng)對(duì)代理網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)同賦能,提升郵銀協(xié)同的產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力;持續(xù)推進(jìn)代理金融“向上”拓展,為鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)上下游客戶提供信貸、結(jié)算、收單等“一站式”綜合金融服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)郵銀協(xié)同的客戶拓展能力。

  圍繞持續(xù)推進(jìn)“十大工程”提升規(guī)?;l(fā)展基礎(chǔ)能力,《要點(diǎn)》提出,在增強(qiáng)農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力方面,要加強(qiáng)三級(jí)物流體系建設(shè),推進(jìn)縣、鄉(xiāng)共配中心建設(shè),多措并舉加快配置農(nóng)村投遞汽車;持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)水平,建立健全集團(tuán)、省(區(qū)、市)、市、縣四級(jí)運(yùn)營(yíng)管理體系,建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)組織,提升運(yùn)遞時(shí)限和效率,完善三級(jí)物流體系運(yùn)營(yíng)管理制度,提升系統(tǒng)支撐能力,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理、檢查;強(qiáng)化郵政農(nóng)品基地和縣域特色產(chǎn)業(yè)支撐對(duì)接,支撐工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)村寄遞業(yè)務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品上行。持續(xù)深化交郵聯(lián)運(yùn),積極落實(shí)農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展相關(guān)要求,建立健全“政府支持、郵政主導(dǎo)、多方參與、利益共享”的農(nóng)村客貨郵聯(lián)合運(yùn)營(yíng)機(jī)制;強(qiáng)化規(guī)范執(zhí)行,深化縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)節(jié)點(diǎn)場(chǎng)站合作,整合農(nóng)村客運(yùn)、貨運(yùn)、物流資源。持續(xù)推進(jìn)郵快合作,緊抓發(fā)展機(jī)遇,拓展合作范圍,規(guī)范業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)應(yīng)用。強(qiáng)化自提點(diǎn)建設(shè)和運(yùn)營(yíng),推進(jìn)自提點(diǎn)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理以及作業(yè)流程等規(guī)范化,強(qiáng)化農(nóng)村市場(chǎng)建設(shè)布局,城市地區(qū)加快甩點(diǎn)直投、無(wú)人驛站應(yīng)用。健全郵政冷鏈倉(cāng)配體系,完善冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施布局,增加冷鏈資源投入,推動(dòng)冷鏈倉(cāng)配能力建設(shè),提高冷倉(cāng)使用率及周轉(zhuǎn)率。在增強(qiáng)農(nóng)村渠道服務(wù)能力方面,要推進(jìn)“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建分類管理體系,建立責(zé)任清單機(jī)制,注重典型示范,充分打造站點(diǎn)多產(chǎn)品、多場(chǎng)景的協(xié)同能力。加強(qiáng)鄉(xiāng)村振興工作室建設(shè)運(yùn)營(yíng),形成標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理模式和評(píng)價(jià)體系及政務(wù)引流、金融疊加、電商開(kāi)源融合發(fā)展模式,積極開(kāi)展新客戶外拓,郵銀協(xié)同將鄉(xiāng)村振興工作室打造為郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興的陣地和窗口。在增強(qiáng)農(nóng)村普惠金融服務(wù)能力方面,要推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)。持續(xù)強(qiáng)化信用村深度開(kāi)發(fā)和長(zhǎng)期維護(hù),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的金融支持,打造產(chǎn)業(yè)興農(nóng)、合作助農(nóng)、科技利農(nóng)三大普惠金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興特色模式。在增強(qiáng)服務(wù)鄉(xiāng)村振興數(shù)字化支撐能力方面,要強(qiáng)化科技賦能,打造郵政大數(shù)據(jù)底座,完善服務(wù)鄉(xiāng)村振興數(shù)字化能力體系,深挖數(shù)據(jù)潛在價(jià)值,深化統(tǒng)建系統(tǒng)賦能力度。

  為確保重點(diǎn)工作目標(biāo)順利落地落實(shí),《要點(diǎn)》對(duì)如何強(qiáng)化形成規(guī)?;尚У谋U象w系加以明確。其中,在強(qiáng)化組織保障方面,要堅(jiān)持黨建引領(lǐng),堅(jiān)持和加強(qiáng)郵政系統(tǒng)各級(jí)黨組織對(duì)服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作的全面領(lǐng)導(dǎo),持續(xù)開(kāi)展“聚黨業(yè)融合力量 促服務(wù)鄉(xiāng)村振興”主題實(shí)踐活動(dòng)。要強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向,強(qiáng)化巡視與監(jiān)督作用,做好各級(jí)巡視巡察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改工作。在強(qiáng)化政策對(duì)接方面,要落實(shí)“三大幫扶”,落實(shí)“四個(gè)不摘”的政策要求,持續(xù)做好定點(diǎn)幫扶,繼續(xù)實(shí)施電商幫扶、金融幫扶。要強(qiáng)化政府對(duì)接,做好郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作的有效銜接,積極爭(zhēng)取縣域商業(yè)體系建設(shè)、農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)、農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展等政策支持。在強(qiáng)化效果評(píng)估方面,要強(qiáng)化評(píng)估體系應(yīng)用,健全完善服務(wù)鄉(xiāng)村振興綜合評(píng)價(jià)體系。