傳遞溫暖的文明紐帶
“張大爺，這是您的新藥，還有社區(qū)送的米面，我放在桌上了！”清晨，在江蘇省常州市的一個(gè)老小區(qū)里，常州市郵政分公司天寧攬投部攬投員、“愛心郵路”志愿者徐大磊一邊將包裹輕輕放在老人家中，一邊叮囑道。年過(guò)八旬的張大爺獨(dú)居多年，腿腳不便，“愛心郵路”志愿者不僅為他送信送報(bào)，還主動(dòng)承擔(dān)起代購(gòu)藥品、生活物資的任務(wù)?！按罄谒麄儽扔H兒子還貼心！”張大爺顫巍巍地握住徐大磊的手，眼里泛著淚光。
這樣溫情的場(chǎng)景，正是常州郵政“愛心郵路”志愿服務(wù)隊(duì)的日常剪影。近日，這支隊(duì)伍榮獲常州市社會(huì)工作部、市文明辦聯(lián)合授予的“優(yōu)秀志愿服務(wù)組織”稱號(hào)。這是對(duì)常州市分公司黨委以黨建為引領(lǐng)，致力于將“愛心郵路”打造成穿行于城鄉(xiāng)的“溫情動(dòng)脈”的最好嘉獎(jiǎng)。20多年來(lái)，他們累計(jì)幫扶群眾超10萬(wàn)人次，用腳步丈量責(zé)任，用包裹傳遞溫暖。
走進(jìn)“愛心郵路”發(fā)起人周乃岳的勞模工作室，墻上的時(shí)間地圖清晰標(biāo)注著“愛心郵路”的特色服務(wù)路線?！拔覀儼词小獏^(qū)—網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)聯(lián)動(dòng)、分片掛鉤的方式確保關(guān)懷到戶?！敝苣嗽澜榻B。每月初，工作室會(huì)制定幫扶計(jì)劃，如孤寡老人需要定期探訪、留守兒童的書包要在開學(xué)前送達(dá)、殘疾家庭的物資必須精準(zhǔn)對(duì)接……“愛心郵路”日關(guān)懷、月督導(dǎo)、季走訪、年慰問(wèn)的全周期服務(wù)模式，讓每一份特殊需求從不被遺漏。
志愿者手中的“愛心臺(tái)賬”記錄著溫暖點(diǎn)滴：連續(xù)5年為獨(dú)居老人送餐，為鄉(xiāng)村孩子送去3000冊(cè)圖書，回收舊衣物超過(guò)2噸……“這些數(shù)字背后，是一個(gè)個(gè)鮮活的故事。”“愛心郵路”的傳承者、“江蘇省勞動(dòng)模范”朱新財(cái)感慨道。
朱新財(cái)在自己的投遞段道上陸續(xù)結(jié)對(duì)了十余戶空巢孤老。他定期照顧孤老吳慧流，幫助兒子高位截癱的八旬老人，為獨(dú)居的鄭阿姨安裝水管，堅(jiān)持為腰傷老人買菜6個(gè)月，7年如一日為空巢老人配藥送飯……得到過(guò)他幫助的人都說(shuō)，朱新財(cái)投遞的不僅是郵件，更是一份愛心，是他們心中的“最美快遞員”。
為讓“小人物”的“大情懷”感動(dòng)整座城市，常州市分公司黨委還經(jīng)常舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。去年底，青年志愿者陳佳就分享了他的“高光時(shí)刻”。去年寒冬，他發(fā)現(xiàn)一位獨(dú)居老人家中暖氣故障，立刻聯(lián)系社區(qū)維修，還自掏腰包為老人買了電熱毯。留意到老人家中鐘表壞了，他利用休息時(shí)間修好。看到老人生活物資短缺，他毫不猶豫自費(fèi)購(gòu)買并送到老人手中。老人生病了，他更是無(wú)微不至，帶其去醫(yī)院看病，全程陪伴在老人身邊?！澳憔拖裎液⒆右粯樱 泵恳淮卫先藰銓?shí)的感謝，都讓陳佳感到無(wú)比開心和滿足，這些話語(yǔ)也成了他繼續(xù)前行的動(dòng)力。
“我們不僅是郵件投遞員，更是‘幸福傳遞員’?！标惣研χf(shuō)。如今，常州郵政“愛心郵路”已衍生出“普法”“綠色”“健康”等十余個(gè)子品牌，聯(lián)合政府、企業(yè)、學(xué)校搭建起了公益生態(tài)圈。正如市民王女士所言：“以前覺得郵政就是送信的，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，他們送的更是愛心?！?/p>
中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司版權(quán)所有京ICP備15035540號(hào)
京公網(wǎng)安備11010202010949聯(lián)系我們