中國郵政速遞物流股份有限公司臺(tái)州市分公司重點(diǎn)客戶操作服務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告
中國郵政速遞物流股份有限公司臺(tái)州市分公司
重點(diǎn)客戶操作服務(wù)外包項(xiàng)目
招標(biāo)公告
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，杭州中浙招標(biāo)有限公司受中國郵政集團(tuán)有限公司臺(tái)州市分公司委托，就中國郵政速遞物流股份有限公司臺(tái)州市分公司重點(diǎn)客戶操作服務(wù)外包項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，項(xiàng)目資金為自籌，歡迎國內(nèi)合格的供應(yīng)商前來投標(biāo)。
一、項(xiàng)目名稱：中國郵政速遞物流股份有限公司臺(tái)州市分公司重點(diǎn)客戶操作服務(wù)外包項(xiàng)目
二、項(xiàng)目編號:TZPOST-FW-24070
三、采購項(xiàng)目概況:本項(xiàng)目擬采購臺(tái)州市分公司市本級重點(diǎn)客戶操作服務(wù)外包項(xiàng)目，包含市本級臺(tái)速中心倉及市本級范圍內(nèi)的各類重點(diǎn)客戶操作服務(wù)，包括但不限于貨物入庫、訂單打印、配貨、出庫、售后、搬運(yùn)、攬收交接、裝卸車等服務(wù)。
四、資金來源：企業(yè)自籌
五、采購內(nèi)容及相關(guān)要求
（一）采購內(nèi)容
本項(xiàng)目分為1個(gè)標(biāo)包，中標(biāo)一個(gè)供應(yīng)商。本項(xiàng)目總預(yù)估采購金額455.8萬元（含稅）。
序號 | 環(huán)節(jié) | 單價(jià)最高限價(jià)（含稅） | 預(yù)估業(yè)務(wù)量 | 預(yù)算金額 （萬元，含稅） | 價(jià)格分權(quán)重 |
1-1 | 訂單管理服務(wù) | 0.0269元/件 | 730萬件 | 19.6 | 4.3% |
1-2 | 訂單處理服務(wù)：軟包郵件（靠檔結(jié)算階梯一：月日均處理量＜0.5萬件） | 0.2118元/件 | 9萬件 | 1.9 | 0.4% |
訂單處理服務(wù)：軟包郵件（靠檔結(jié)算階梯二：0.5萬件月日均處理量＜1萬件） | 0.2017元/件 |
127萬件 | 25.6 | 5.6% | |
訂單處理服務(wù)：軟包郵件（靠檔結(jié)算階梯三：月日均處理量≥1萬件） | 0.1916元/件 | 90萬件 | 17.2 | 3.8% | |
1-3 | 訂單處理服務(wù)：硬包郵件（靠檔結(jié)算階梯一：月日均處理量＜0.5萬件） | 0.4236元/件 | 15萬件 | 6.4 | 1.4% |
訂單處理服務(wù)：硬包郵件（靠檔結(jié)算階梯二：0.5萬件月日均處理量＜1萬件） | 0.4034元/件 | 245萬件 | 98.8 | 21.7% | |
訂單處理服務(wù)：硬包郵件（靠檔結(jié)算階梯三：月日均處理量≥1萬件） | 0.3832元/件 | 135萬件 | 51.7 | 11.3% | |
1-4 | 訂單處理服務(wù)：復(fù)雜郵件（靠檔結(jié)算階梯一：月日均處理量＜0.5萬件） | 0.9371元/件 | 61萬件 | 57.2 | 12.6% |
訂單處理服務(wù)：復(fù)雜郵件（靠檔結(jié)算階梯二：0.5萬件月日均處理量＜1萬件） | 0.8925元/件 | 18萬件 | 16.1 | 3.5% | |
訂單處理服務(wù)：復(fù)雜郵件（靠檔結(jié)算階梯三：月日均處理量≥1萬件） | 0.8479元/件 | 30萬件 | 25.4 | 5.6% | |
1-5 | 售后服務(wù)：退換貨處理 | 0.807元/件 | 36.5萬件 | 29.5 | 6.5% |
1-6 | 增值服務(wù)：打印并粘貼條形碼 | 0.179元/件 | 36.5萬件 | 6.5 | 1.4% |
1-7 | 增值服務(wù)：合格證/安檢蓋章 | 0.011元/件 | 73萬件 | 0.8 | 0.2% |
1-8 | 增值服務(wù)：質(zhì)量檢查 | 0.179元/件 | 73萬件 | 13.1 | 2.9% |
1-9 | 其他：盤點(diǎn)理貨 | 0.009元/件 | 730萬件 | 6.6 | 1.4% |
1-10 | 其他：郵件攬收交接 | 0.05元/件 | 730萬件 | 36.5 | 8.0% |
1-11 | 其他：裝卸服務(wù) | 7.844元/立方米 | 5.475萬立方米 | 42.9 | 9.4% |
合計(jì) | 455.8 | 100% | |||
注：1.采購額根據(jù)服務(wù)期內(nèi)實(shí)際業(yè)務(wù)量據(jù)實(shí)結(jié)算，招標(biāo)人不作承諾；
2.表內(nèi)訂單處理服務(wù)為全流程操作外包，包括但不限于郵件入庫、打單、揀貨、打包、貼單、出庫。
3.本項(xiàng)目增值稅稅率為服務(wù)類6%。
4.本次招標(biāo)采用靠檔結(jié)算的方式，例2024年3月份軟包郵件月日均處理量1.5萬件，則當(dāng)月費(fèi)用計(jì)算方式=1.5萬件×a元/件×31天，a為月日均處理量1萬件（含）以上的對應(yīng)合同單價(jià)。
（二）*報(bào)價(jià)：本項(xiàng)目設(shè)置單價(jià)最高限價(jià)且投標(biāo)報(bào)價(jià)要求保留4位小數(shù)（例：1.5420元/件，若不足4位小數(shù)的，則默認(rèn)不足部分為0），投標(biāo)人任何一項(xiàng)報(bào)價(jià)超過單項(xiàng)最高限價(jià)或報(bào)價(jià)不符合要求的，投標(biāo)文件作否決處理。
投標(biāo)報(bào)價(jià)包括但不限于人工費(fèi)、服裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、通信費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、教育培訓(xùn)費(fèi)、管理費(fèi)、利潤、稅金等為完成本項(xiàng)目所需的全部費(fèi)用，并已考慮服務(wù)質(zhì)量要求、淡旺季、節(jié)假日等因素。除此以外，招標(biāo)人無需再向投標(biāo)人及其從業(yè)人員支付其他任何費(fèi)用。
*本項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)要求按“量增價(jià)降”原則，若投標(biāo)人報(bào)價(jià)不符合報(bào)價(jià)要求，將否決其投標(biāo)報(bào)價(jià)。
（三）服務(wù)期限：1年，合同到期前4月，經(jīng)雙方協(xié)商無異議，可再續(xù)簽1年（續(xù)簽工作由本單位采購權(quán)限內(nèi)根據(jù)采購流程規(guī)定進(jìn)行）。
（四）取數(shù)路徑：
郵件攬收交接取數(shù)路徑：攬收操作結(jié)算以新一代系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，結(jié)算業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)路徑:中國郵政新一代寄遞業(yè)務(wù)平臺(tái)信息系統(tǒng)>攬收處理>攬收查詢統(tǒng)計(jì)>郵件查詢選擇對應(yīng)的產(chǎn)品、時(shí)間段、客戶名稱及攬收員，查詢攬收郵件業(yè)務(wù)量。最終取數(shù)路徑以新一代系統(tǒng)最新版本為準(zhǔn)。
裝卸服務(wù)取數(shù)路徑：裝卸服務(wù)業(yè)務(wù)量以管理系統(tǒng)內(nèi)入庫單數(shù)據(jù)按內(nèi)含商品數(shù)核算體積立方數(shù)為依據(jù)，結(jié)算業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)路徑:管理系統(tǒng)-訂單-入庫訂單-入庫單(單個(gè)商品體積取數(shù)路徑:管理系統(tǒng)-資料-商品檔案)。具體取數(shù)路徑根據(jù)實(shí)際使用管理系統(tǒng)版本為準(zhǔn)。
以上取數(shù)口徑取數(shù)系統(tǒng)如有更新，按照系統(tǒng)最新版執(zhí)行；招標(biāo)人有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、信息系統(tǒng)、機(jī)構(gòu)變更等需要對取數(shù)路徑及方式進(jìn)行修改，并經(jīng)考核評價(jià)后支付外包服務(wù)費(fèi)用。
（五）資源配置：招標(biāo)人資源配置：場地、電子面單、水電費(fèi)由招標(biāo)人提供。（其中設(shè)定水電費(fèi)的使用上限，水電費(fèi)合計(jì)上限為10萬元/年，超額部分由投標(biāo)人承擔(dān)。）
投標(biāo)人資源配置：PDA 終端、電腦、打印機(jī)、紙張、藍(lán)牙打印機(jī)等辦公用品、人工成本（含人工費(fèi)、服裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、通信費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、教育培訓(xùn)費(fèi)、管理費(fèi)等）由投標(biāo)人承擔(dān)。
（六）服務(wù)范圍：臺(tái)州市市本級（具體以招標(biāo)人通知為準(zhǔn)）。
（七）需求單位：中國郵政速遞物流股份有限公司臺(tái)州市分公司。
六、投標(biāo)人資格要求:
（二）投標(biāo)人為增值稅一般納稅人。
（三）投標(biāo)人應(yīng)遵守有關(guān)的國家法律、法規(guī)和條例，截止開標(biāo)時(shí)間的近三年內(nèi)在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法違規(guī)記錄。
（四）投標(biāo)人未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）、“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法失信主體”。
（五）被列入浙江省郵政分公司或中國郵政集團(tuán)有限公司供應(yīng)商黑名單的投標(biāo)人，禁止參加本項(xiàng)目。
（七）本項(xiàng)目不接受具有投資參股關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)，或單位負(fù)責(zé)人為同一人（或?yàn)榻H屬關(guān)系），或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，參加本項(xiàng)目的投標(biāo)。
（八）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，并且不得將本項(xiàng)目內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包。
（九）遞交投標(biāo)文件的設(shè)備需為投標(biāo)人自主可控的電腦終端設(shè)備，不得與其他潛在供應(yīng)商使用同一臺(tái)電腦遞交投標(biāo)文件。如開標(biāo)/評審后發(fā)現(xiàn)不同投標(biāo)人上傳投標(biāo)文件的網(wǎng)卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同時(shí)完全一致的，對本項(xiàng)目該投標(biāo)人投標(biāo)的標(biāo)包予以否決。
七、招標(biāo)文件的獲取方式:
1、線上獲取方式：凡有意參加本項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人：請于2025年06月05日9時(shí)00分至2025年06月10日17時(shí)00分（北京時(shí)間，下同），進(jìn)入《中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺(tái)》線上獲取招標(biāo)文件。獲取方式如下：（1）未在該平臺(tái)注冊并辦理CA證書的投標(biāo)人，請先行注冊并辦理CA證書，通過線上方式自行獲取招標(biāo)文件，已在平臺(tái)注冊并辦理CA證書的投標(biāo)人，可直接登錄平臺(tái)獲取招標(biāo)文件；（2）招標(biāo)文件獲取步驟:首先進(jìn)入《中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺(tái)》https://cg.11185.cn首頁-用戶中心-下載中心-下載操作手冊(詳細(xì)閱讀，根據(jù)操作手冊完成注冊、登錄、CA辦理、平臺(tái)相關(guān)應(yīng)用的安裝使用），然后查找對應(yīng)項(xiàng)目-投標(biāo)人報(bào)名(請務(wù)必按要求填寫相關(guān)信息，并上傳報(bào)名資料的原件掃描件)-等待審核-審核通過后-標(biāo)書購買-確認(rèn)標(biāo)書費(fèi)-投標(biāo)人下載招標(biāo)文件)。CA辦理請根據(jù)中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺(tái)操作手冊的要求完成。平臺(tái)服務(wù)電話:400-709-1099(周一—周五9:00-17:00)，CA服務(wù)電話：400-788-8550。
2、投標(biāo)人獲取招標(biāo)文件時(shí)應(yīng)提交的資料：
1）介紹信或法定代表人授權(quán)書；
2）被授權(quán)人身份證（復(fù)印件加蓋單位公章）；
3）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（復(fù)印件加蓋單位公章）。
3、招標(biāo)文件售價(jià)：每本500元（售后不退），以公對公轉(zhuǎn)帳形式匯入以下帳戶：
收款人（全稱）：杭州中浙招標(biāo)有限公司
開 戶 銀 行：杭州銀行拱宸橋支行
帳 號：3301040160001182073
注：標(biāo)書費(fèi)用繳納時(shí)需備注項(xiàng)目名稱，繳納后請務(wù)必上傳繳費(fèi)憑證，并電話告知招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人；
4、潛在投標(biāo)人，請務(wù)必在招標(biāo)文件獲取截止時(shí)間前，登錄平臺(tái)選擇項(xiàng)目、獲取招標(biāo)文件，獲取時(shí)間截止后，將不能獲取招標(biāo)文件，即不能參加此次招標(biāo)活動(dòng)，由此造成的后果由潛在投標(biāo)人自行承擔(dān)。
5、購買招標(biāo)文件統(tǒng)一開具浙江電子增值稅普通發(fā)票，投標(biāo)人購買招標(biāo)文件后，由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)確認(rèn)生成電子發(fā)票，生成后發(fā)票下載鏈接將推送至投標(biāo)人所留的聯(lián)系人郵箱，請各投標(biāo)人注意查收。
八、投標(biāo)文件的遞交
1、電子版投標(biāo)文件遞交平臺(tái)：投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間前通過“中國郵政投標(biāo)管家”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn 中下載）遞交加密的電子版投標(biāo)文件。
2、投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間：電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間：均為2025年06月25日14:00:00（北京時(shí)間）。
3、電子版投標(biāo)文件簽到時(shí)間：請于投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間前30分鐘內(nèi)，完成電子版投標(biāo)文件“簽到”流程。
4、紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)： 臺(tái)州市椒江區(qū)中山西路292號中國郵政集團(tuán)有限公司臺(tái)州市分公司七樓會(huì)議室，投標(biāo)人須至遞交地點(diǎn)或以招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)認(rèn)可的方式遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件。
5、電子版投標(biāo)文件加密、解密：投標(biāo)人須在投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間前對“中國郵政投標(biāo)管家”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn 中下載）遞交的電子版投標(biāo)文件進(jìn)行加密。投標(biāo)人須在平臺(tái)下載《中國郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合CA證書，進(jìn)行電子版投標(biāo)文件的編制，并在投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間前進(jìn)行加密后上傳至平臺(tái)。至開標(biāo)時(shí)間，使用電腦（須安裝好相關(guān)驅(qū)動(dòng)證書，保證網(wǎng)絡(luò)暢通、運(yùn)行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等）及CA證書進(jìn)行電子版投標(biāo)文件解密。
6、電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件內(nèi)容須相同。招標(biāo)文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投標(biāo)文件時(shí)可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。（電子簽章后，文檔不應(yīng)再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。
定義：
（1）電子版投標(biāo)文件指：按招標(biāo)文件要求通過《中國郵政投標(biāo)管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政投標(biāo)管家”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn 中下載）的電子版投標(biāo)文件。
（2）紙質(zhì)版投標(biāo)文件指：按招標(biāo)文件要求制作的紙質(zhì)打印版投標(biāo)文件以及U盤介質(zhì)的word可編輯版、PDF投標(biāo)文件。本項(xiàng)目如遇電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件不一致的，以紙質(zhì)版投標(biāo)文件為準(zhǔn)。
7、招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請投標(biāo)人的法定代表人或其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。
8、出現(xiàn)以下情形之一時(shí)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予接收投標(biāo)文件：
?。?）不接受以傳真、電子郵件等方式遞交的投標(biāo)文件；
?。?）逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的；
?。?）未按招標(biāo)文件要求密封的紙質(zhì)版投標(biāo)文件；
?。?）未按本公告要求獲得本項(xiàng)目招標(biāo)文件的。
九、開標(biāo)
1、開標(biāo)形式：本項(xiàng)目采用線上線下并行的方式進(jìn)行開標(biāo)。通過“中國郵政投標(biāo)管家”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn 中下載）線上解密電子版投標(biāo)文件，并在線下通過紙質(zhì)版投標(biāo)文件進(jìn)行開標(biāo)。
2、開標(biāo)時(shí)間：2025年06月25日14:00:00（北京時(shí)間）。
3、開標(biāo)地點(diǎn)：臺(tái)州市椒江區(qū)中山西路292號中國郵政集團(tuán)有限公司臺(tái)州市分公司七樓會(huì)議室。
4、電子版投標(biāo)文件現(xiàn)場解密截止時(shí)間為：開標(biāo)時(shí)間后（不超過30分鐘）自行進(jìn)行投標(biāo)文件解密，解密截止時(shí)間之后仍未按規(guī)定完成解密的投標(biāo)人，則開標(biāo)以遞交的紙質(zhì)版投標(biāo)文件為準(zhǔn)，未遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件的投標(biāo)人將被否決。投標(biāo)人須自行承擔(dān)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風(fēng)險(xiǎn)。
十、投標(biāo)保證金：
投標(biāo)保證金：30000元
交付方式:銀行轉(zhuǎn)帳（不接受現(xiàn)金、匯票、支票）
收款人（全稱）：杭州中浙招標(biāo)有限公司
開 戶 銀 行：杭州銀行拱宸橋支行
帳 號：3301040160001182073
十一、公告發(fā)布媒介
中國郵政門戶網(wǎng)站 、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)
十二、聯(lián)系方式
招標(biāo)人：中國郵政集團(tuán)有限公司臺(tái)州市分公司
地 點(diǎn)：臺(tái)州市椒江區(qū)中山西路292號
聯(lián) 系 人：嚴(yán)老師
聯(lián)系電話：0576-88820188
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱：杭州中浙招標(biāo)有限公司
地點(diǎn)：杭州市湖州街168號美好國際大廈1008室
聯(lián)系人：沈濤、李炎峻
聯(lián)系電話：0571-87850068
郵箱：136966538@qq.com
友情鏈接：
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