按照劉愛力董事長在寄遞業(yè)務時限專題分析會上的要求,我認真學習、用心領會習近平總書記《掌握正確的工作方法》這篇文章和“庖丁解?!钡牡涔省A暯娇倳洀娬{(diào),“工欲善其事,必先利其器”。正確的方法是做好工作的重要保證。掌握了正確的工作方法,往往能收到事半功倍的效果。而“庖丁解?!边@個有趣而富有哲理的故事,說明世上事物紛繁復雜,但只要反復實踐,掌握了客觀規(guī)律,就能運用自如、得心應手,問題也會迎刃而解。重讀經(jīng)典,深受啟發(fā)。
強化全局觀念
增強戰(zhàn)略執(zhí)行的責任擔當
習近平總書記強調(diào):“制定各方面決策部署,首先要有正確大局觀,站在黨和國家大局上想問題、看問題?!眲哿Χ麻L也要求我們,要提升戰(zhàn)略思維的能力,學會用系統(tǒng)的眼光分析問題、謀劃事業(yè)、推進工作。
“不謀全局者,不足以謀一域。”雖身在一域,但我們必須顧大局、識大體,把遼寧郵政這頭“象”,置于中國郵政這條“大船”上來定位,跳出遼寧看遼寧,站在全國看遼寧,聚焦打造行業(yè)“國家隊”的戰(zhàn)略目標,緊跟集團公司黨組的決策部署,謀劃和推動經(jīng)營發(fā)展各項工作,做到集團有要求,遼寧有態(tài)度、見行動、出實效。要立足遼寧在東三省乃至全國的區(qū)位特點和優(yōu)勢,以“東三省區(qū)域領先”為引領,以“五大體系”為抓手,加快推動寄遞業(yè)務發(fā)展,發(fā)揮行業(yè)“國家隊”和主力軍作用。
把握客觀規(guī)律
踐行求是求實的工作要求
“事必有法,然后可成。”劉愛力董事長反復強調(diào),要弘揚求是求實的工作作風。求是,就是探究事物發(fā)展變化的規(guī)律。求實,就是從實際出發(fā),出實招、辦實事、求實效。求是求實相結(jié)合,就是要知行合一,認識規(guī)律并按規(guī)律辦事,指導實踐、推動工作。兩年來,集團公司黨組堅持求是求實,提出“三大規(guī)律”“三個視角一個提升”兩大原則,為我們認識事物、研究問題、開展工作提供了重要遵循和有效方法。
去年以來,我們遵循“兩大原則”,研究破解遼寧寄遞業(yè)務發(fā)展問題,有所得有所悟。比如,為推動攬投網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級,我們堅持按規(guī)律辦事,行業(yè)怎么做我們就怎么做,哪里有市場就往哪里配置資源;在研究方案過程中,堅持頂層設計與基層實踐相結(jié)合,深入一線調(diào)研、上下反復討論、充分征求意見,贏得了全省普遍認可、員工廣泛參與。這些都為方案順利推進、取得成效奠定了基礎。2020年1~4月,遼寧郵政現(xiàn)費收入同比增長68.1%。比如,面對去年初服務質(zhì)量指標普遍落后局面,我們堅持問題導向,針對7項主要指標,從郵路計劃合理性、投遞執(zhí)行規(guī)范性和質(zhì)量管控3個方面入手,一個節(jié)點一個節(jié)點捋,找出6方面21個問題精準發(fā)力,“既做體檢、又出報告開藥方”,1個月時間郵路計劃不合理問題就從50%下降至5%,7項指標一直穩(wěn)定在全國郵政前列。比如,針對沈陽郵件處理中心滿負荷運轉(zhuǎn)、遇惡劣天氣會出現(xiàn)積壓的現(xiàn)象,我們制定分級分層、菜單點選式的生產(chǎn)預案,做到早預判、早準備,確保總體生產(chǎn)暢通、質(zhì)量穩(wěn)定。
實踐出真知。集團公司黨組的“兩大原則”,給了我們解題的“公式”,但要做到運用自如,從“所見無非?!钡健澳繜o全?!?,必須在實踐中反復摸索和體察,活學活用固定“公式”,以有效抓手之“無厚”,入關鍵環(huán)節(jié)之“有間”,解好遼寧郵政的問題。
提升敬業(yè)精神
提高引領發(fā)展的專業(yè)能力
庖丁解牛的故事還體現(xiàn)了“工匠精神”。先做到敬業(yè)才有可能專業(yè),敬業(yè)加專業(yè),工作才會有積極的結(jié)果。劉愛力董事長講,領導干部要做到傳道授業(yè)、解疑答惑、群策群力。作為領導干部,要以身作則,以愛崗敬業(yè)、精益求精的“工匠精神”,自覺把責任扛在肩上,像庖丁一樣,做工作中的有心人。
一年來,遼寧郵政寄遞條線特別是地市分公司一把手,對寄遞“戰(zhàn)略業(yè)務”的定位逐步形成共識,抓主業(yè)、強主業(yè)的主體意識顯著增強,引領發(fā)展的能力不斷提高。很多地市一把手認真鉆研,經(jīng)常性地走基層、解難題、抓落實,努力成為“行家里手”,這些為遼寧寄遞業(yè)務加快發(fā)展創(chuàng)造了條件。特別是2019年通過旺季營銷、百日沖刺完成全年收入目標,“雙11”生產(chǎn)和經(jīng)營雙告捷,體現(xiàn)了寄遞專業(yè)能力的持續(xù)增強,也極大地堅定了加快發(fā)展的信心。今年1-4月,遼寧郵政累計完成寄遞收入4.16億元,增幅39.9%,增幅列全國郵政第5位,發(fā)展持續(xù)向好的勢頭正在顯現(xiàn)。
2020年的工作目標已經(jīng)明確。遼寧郵政將堅決貫徹落實集團公司工作部署,堅持問題導向、目標導向和結(jié)果導向相統(tǒng)一,短板補扎實、基礎打牢靠,上下同欲,做到守土有責、守土擔責、守土盡責。
“天下之物,莫不有理。”一切事物都有它的規(guī)律,這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。必須要像庖丁解牛那樣善于從具體的現(xiàn)象中掌握和認識事物的規(guī)律,而不能違背規(guī)律去辦事。寄遞業(yè)務的“五大體系”提升是這樣,代理金融等其他專業(yè)的發(fā)展也是同理,對于一個單位的領導和管理亦如此。遼寧郵政工作仍有很多不足,我們要以成為“行家里手”、完成任務“游刃有余”為目標,持續(xù)強化全局觀念、提升敬業(yè)精神,通過不斷學習、思考和實踐,尊重規(guī)律、掌握規(guī)律、適應規(guī)律,努力提高工作水平和工作成效。